Cải cách thể chế là mắt xích quan trọng thực hiện cải cách hành chính hiệu quả
- Thứ ba - 08/09/2026 03:30
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Chủ tịch UBND tỉnh vừa ban hành 20/CT-UBND ngày 06/9/2026 chỉ đạo tập trung thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (CCHC), Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên năm 2026.
Chỉ thị nhấn mạnh và giao nhiệm vụ cho Sở Tư pháp trách nhiệm chủ trì, tham mưu triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách thể chế; thường xuyên rà soát, đánh giá, theo dõi, chấm điểm tiêu chí, tiêu chí thành phần đối với nội dung Cải cách thể chế. Theo đó, cần chú trọng thực hiện nhiệm vụ tổ chức kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật; xử lý kết quả thi hành văn bản quy phạm pháp luật; kịp thời tham mưu công bố danh mục văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực, ngưng hiệu lực định kỳ hàng năm; thực hiện kiểm tra văn bản theo thẩm quyền; cập nhật văn bản thuộc trách nhiệm của địa phương trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. Thẩm định văn bản quy phạm pháp luật đảm bảo tính đồng bộ, thống nhất, tính hợp lý, tính khả thi của các văn bản quy phạm pháp luật do địa phương ban hành. Đề xuất các giải pháp thực hiện hiệu quả lĩnh vực thuộc thẩm quyền UBND tỉnh giao. Phối hợp với Sở Nội vụ tổng hợp tài liệu kiểm chứng về thực hiện quy định về phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước, tổ chức kiểm tra phân cấp việc thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước (thuộc lĩnh vực quản lý) và đôn đốc kiến nghị, xử lý 100% các vấn đề phát hiện qua thanh tra, kiểm tra nhiệm vụ phân cấp thuộc trách nhiệm của ngành.
Đánh giá công tác CCHC tỉnh Thái Nguyên thời gian qua đã tiếp tục được các cấp, các ngành, địa phương quan tâm, triển khai đồng bộ và đạt được kết quả quan trọng, Chỉ số CCHC (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố. Tuy nhiên đó mới là những khởi đầu cần được tăng cường thì mới có thể bền vững, hiệu quả.
Bên cạnh kết quả đạt được, một số nội dung, tiêu chí của Chỉ số cải cách hành chính, tiêu chí khảo sát mức độ hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước còn ở mức điểm thấp, mất điểm, chưa được người dân đánh giá cao, công tác CCHC những tháng đầu năm 2026 còn có những tồn tại, hạn chế nhất định: Người đứng đầu một số đơn vị, địa phương còn thiếu quyết liệt, chưa quan tâm đúng mức đến công tác CCHC, sáng kiến về CCHC còn ít; việc giải quyết hồ sơ, trả kết quả chậm muộn để người dân phản ánh, kiến nghị; việc cung cấp dịch vụ công thiết yếu chưa thực sự đáp ứng yêu cầu; việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân vùng sâu, vùng xa còn gặp khó khăn; cơ sở vật chất, trang thiết bị của Trung tâm phục vụ hành chính công một số nơi chưa thực sự đảm bảo…
Bên cạnh nhiệm vụ thể chế, Chủ tịch UBND tỉnh giao nhiều nhiệm vụ cụ thể cho Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các xã, phường trong cả chỉ đạo, điều hành và kết quả tác nghiệp cụ thể. Đáng chú ý là chỉ đạo việc tiếp tục rà soát, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện các nhiệm vụ, bảo đảm yêu cầu, chỉ tiêu đề ra tại Chỉ thị số 06/CT-UBND ngày 06/02/2026 và Công điện số 04/CĐ-UBND ngày 22/8/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh; thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, triển khai hiệu quả, kịp thời cơ chế "Luồng xanh 24 giờ" và "Luồng xanh 60%"; công khai tiến độ giải quyết hồ sơ trên hệ thống điện tử; số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị cho Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn. Chất lượng cung cấp các dịch vụ công thiết yếu cần được chú trọng nâng cao như: y tế, giáo dục, nguồn điện, nguồn nước sinh hoạt, đường giao thông, an ninh, trật tự, chăm lo chế độ, chính sách đối với gia đình có công, người yếu thế trong xã hội, xóa đói, giảm nghèo, xóa nhà tạm, nhà dột nát…, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính, chính quyền địa phương.
Chỉ thị yêu cầu, các cơ quan thông tin, truyền thông và trang điện tử trên các nền tảng mảng xã hội cần đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến về công tác CCHC, đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính trên các phương tiện thông tin đại chúng làm nổi bật vai trò, mục tiêu, ý nghĩa, kết quả triển khai CCHC trên địa bàn tỉnh, đồng thời thường xuyên đổi mới nội dung, đa dạng hình thức truyền thông nhằm tăng cường tính tương tác giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp./.
Chỉ thị nhấn mạnh và giao nhiệm vụ cho Sở Tư pháp trách nhiệm chủ trì, tham mưu triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách thể chế; thường xuyên rà soát, đánh giá, theo dõi, chấm điểm tiêu chí, tiêu chí thành phần đối với nội dung Cải cách thể chế. Theo đó, cần chú trọng thực hiện nhiệm vụ tổ chức kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật; xử lý kết quả thi hành văn bản quy phạm pháp luật; kịp thời tham mưu công bố danh mục văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực, ngưng hiệu lực định kỳ hàng năm; thực hiện kiểm tra văn bản theo thẩm quyền; cập nhật văn bản thuộc trách nhiệm của địa phương trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. Thẩm định văn bản quy phạm pháp luật đảm bảo tính đồng bộ, thống nhất, tính hợp lý, tính khả thi của các văn bản quy phạm pháp luật do địa phương ban hành. Đề xuất các giải pháp thực hiện hiệu quả lĩnh vực thuộc thẩm quyền UBND tỉnh giao. Phối hợp với Sở Nội vụ tổng hợp tài liệu kiểm chứng về thực hiện quy định về phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước, tổ chức kiểm tra phân cấp việc thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước (thuộc lĩnh vực quản lý) và đôn đốc kiến nghị, xử lý 100% các vấn đề phát hiện qua thanh tra, kiểm tra nhiệm vụ phân cấp thuộc trách nhiệm của ngành.
Đánh giá công tác CCHC tỉnh Thái Nguyên thời gian qua đã tiếp tục được các cấp, các ngành, địa phương quan tâm, triển khai đồng bộ và đạt được kết quả quan trọng, Chỉ số CCHC (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố. Tuy nhiên đó mới là những khởi đầu cần được tăng cường thì mới có thể bền vững, hiệu quả.
Bên cạnh kết quả đạt được, một số nội dung, tiêu chí của Chỉ số cải cách hành chính, tiêu chí khảo sát mức độ hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước còn ở mức điểm thấp, mất điểm, chưa được người dân đánh giá cao, công tác CCHC những tháng đầu năm 2026 còn có những tồn tại, hạn chế nhất định: Người đứng đầu một số đơn vị, địa phương còn thiếu quyết liệt, chưa quan tâm đúng mức đến công tác CCHC, sáng kiến về CCHC còn ít; việc giải quyết hồ sơ, trả kết quả chậm muộn để người dân phản ánh, kiến nghị; việc cung cấp dịch vụ công thiết yếu chưa thực sự đáp ứng yêu cầu; việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân vùng sâu, vùng xa còn gặp khó khăn; cơ sở vật chất, trang thiết bị của Trung tâm phục vụ hành chính công một số nơi chưa thực sự đảm bảo…
Bên cạnh nhiệm vụ thể chế, Chủ tịch UBND tỉnh giao nhiều nhiệm vụ cụ thể cho Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các xã, phường trong cả chỉ đạo, điều hành và kết quả tác nghiệp cụ thể. Đáng chú ý là chỉ đạo việc tiếp tục rà soát, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện các nhiệm vụ, bảo đảm yêu cầu, chỉ tiêu đề ra tại Chỉ thị số 06/CT-UBND ngày 06/02/2026 và Công điện số 04/CĐ-UBND ngày 22/8/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh; thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, triển khai hiệu quả, kịp thời cơ chế "Luồng xanh 24 giờ" và "Luồng xanh 60%"; công khai tiến độ giải quyết hồ sơ trên hệ thống điện tử; số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị cho Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn. Chất lượng cung cấp các dịch vụ công thiết yếu cần được chú trọng nâng cao như: y tế, giáo dục, nguồn điện, nguồn nước sinh hoạt, đường giao thông, an ninh, trật tự, chăm lo chế độ, chính sách đối với gia đình có công, người yếu thế trong xã hội, xóa đói, giảm nghèo, xóa nhà tạm, nhà dột nát…, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính, chính quyền địa phương.
Chỉ thị yêu cầu, các cơ quan thông tin, truyền thông và trang điện tử trên các nền tảng mảng xã hội cần đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến về công tác CCHC, đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính trên các phương tiện thông tin đại chúng làm nổi bật vai trò, mục tiêu, ý nghĩa, kết quả triển khai CCHC trên địa bàn tỉnh, đồng thời thường xuyên đổi mới nội dung, đa dạng hình thức truyền thông nhằm tăng cường tính tương tác giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp./.